Volet 2 - 2019-2021 : valider auprès des consommateurs l’idée de présenter les végétaux selon l’usage que l’on peut en faire
Le 6 janvier 2022, un webinaire présentait les résultats du projet « CréaGam », destiné à valider auprès des consommateurs le concept de présenter des gammes de végétaux par usage. Les concepts testés étaient destinés à une clientèle urbaine, jeune, disposant de balcons et petits jardins citadins.
Le webinaire dressait un compte rendu des enquêtes menées sur les 8 points de vente ayant testé les concepts en condition réelle. Des enquêtes en ligne et des tables rondes ont également alimenté la réflexion.
Différents enseignements ressortent de ces enquêtes, la plus importante concernant la forte demande d’accompagnement de la part des consommateurs : contact humain sur le point de vente, étiquette, internet sont les vecteurs privilégiés.